Attaché d'exploitation H/F - copy hos SUEZ


Pessac
Regular / Permanent
req23191

Pessac, NOUVELLE-AQUITAINE
France
Présent sur les 5 continents, fort de ses 90 000 collaborateurs, SUEZ est un groupe de services et de solutions industrielles spécialisé dans la valorisation et la sécurisation des ressources. SUEZ Recyclage & Valorisation des déchets propose des solutions de gestion et de valorisation matière, énergétique et biologique de tous types de déchets pour produire de nouvelles ressources. Les équipes de cette activité contribuent à la collecte, au tri, au
démantèlement, au recyclage, à la valorisation et la commercialisation de nouvelles ressources et des services spécialisés sur sites et industriels.
Dans ce contexte nous recherchons :

Attaché d'exploitation H/F - copy


Présent sur les 5 continents, fort de ses 90 000 collaborateurs, SUEZ est un groupe de services et de solutions industrielles spécialisé dans la valorisation et la sécurisation des ressources. SUEZ Recyclage & Valorisation France propose des solutions de gestion et de valorisation matière, énergétique et biologique de tous types de déchets pour produire de nouvelles ressources. Les équipes de cette activité contribuent à la collecte, au tri, au démantèlement, au recyclage, à la valorisation et la commercialisation de nouvelles ressources et des services spécialisés sur sites et industriels.
Rattaché(e) au Responsable de centre de Services de l’Agence, nous recherchons ainsi : Un Attaché d’Exploitation H/F
RESSOURCES HUMAINES
  • Garantit la bonne application de la réglementation sociale, notamment le respect des horaires

(temps de conduite, temps et pause, etc.) et du respect des accords et des règles sociales applicables.
  • Constitue un des relais de l’agence, auprès du responsable de centre de services, dans l’analyse du climat

social.
  • S’assure, en lien avec le service ressources humaines, du recrutement, de l’intégration et du

développement des compétences de ses équipes en fonction des besoins de l’entreprise (entretien de professionnalisation, suivi des habilitations,formation, transfert de savoir, etc.).
  • Peut proposer à son responsable de centre de services des sanctions disciplinaires quand nécessaire.

PRÉVENTION SANTÉ SÉCURITÉ
  • Met en oeuvre la politique prévention santé sécurité des risques (port des équipements de protection

individuelle, respect des règles d’utilisation des matériels, animation decauserie, etc.).
  • Vérifie que les consignes sont bien respectées sur le terrain (suivi managériale de sécurité etc.).

ORGANISATION ET SUIVI DE L’ACTIVITÉ
Prend en charge le suivi et l’analyse des indicateurs de pilotage opérationnels de son périmètre et met en oeuvre les mesures correctives en s’assurant de leur bonne application dans le temps.
Organise le plan de charge de son équipe en prenant en compte les contraintes réglementaires, sociales, humaines et matérielles et à ce titre :
  • Définit les besoins en ressources en prenant en compte les cycles d’activités récurrents et l’équité entre les salariés (notamment dans la gestion des heures supplémentaires).
  • Anticipe et s’assure de la bonne disponibilité des ressources humaines et matérielles afin de réaliser les prestations : gestion congés légaux, formation, absences, délégation, etc.
  • Renseigne les outils de gestion système d’information (SI).
  • Ajuste l’activité en temps réel et réalise les arbitrages nécessaires pour garantir la bonne fluidité des opérations, dans un objectif de maîtrise de coûts et de satisfaction client.
  • Vérifie la qualité des prestations en réalisant des visites périodiques chez le client.
  • Gère les événements provenant du terrain, dont il a la responsabilité.

GESTION DES INTERFACES
  • S’assure de l’interaction avec les autres services :
  • Effectue les demandes d’approvisionnements (petits matériels, EPI, etc.).
  • Participe, le cas échéant, aux revues de contrats.

GESTION DES RÉCLAMATIONS CLIENTS ET DES ÉVÈNEMENTS LIÉS À L’EXPLOITATION
  • Réalise la synthèse des réclamations clients amont/aval et des événements des contrats, en s’assurant

de leurs analyses.
  • Définit et met en place les plans d’actions correctrices sur son périmètre, en collaboration avec le responsable centre de service et le chef des ventes
  • Réalise des visites périodiques chez nos clients afin de vérifier la qualité des prestations.
  • De formation BTS ou DUT type Logistique et Transport ; • Vous disposez d’une première expérience significative dans les domaines de l’exploitation et du management opérationnel ; • Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation et votre réactivité ; • Vous faites preuve d’autonomie et d’un bon relationnel ; • Vous maîtrisez les outils informatiques ; • Une connaissance de la réglementation transport serait un plus. Prêt pour la révolution de la ressource ? La différence est une chance. Suez s’engage en faveur de l’insertion des travailleurs handicapés.>
  • De formation BTS ou DUT type Logistique et Transport ; • Vous disposez d’une première expérience significative dans les domaines de l’exploitation et du management opérationnel ; • Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation et votre réactivité ; • Vous faites preuve d’autonomie et d’un bon relationnel ; • Vous maîtrisez les outils informatiques ; • Une connaissance de la réglementation transport serait un plus. Prêt pour la révolution de la ressource ? La différence est une chance. Suez s’engage en faveur de l’insertion des travailleurs handicapés.>

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