Spanish Speaker - Junior Support Manager (6 months internship) at JobTeaser

Posted 1 week ago

La misión principal del equipo de Universidades es dotar a las instituciones de educación superior con el Career Center, una innovadora plataforma profesional que guía a los estudiantes y jóvenes licenciados en su orientación profesional y les ayuda a encontrar las prácticas/primer empleo adecuado a su perfil.

El Career Center se ha convertido en la herramienta preferida de más de 700 grandes instituciones europeas.

 

¿Tu misión como Junior Support Manager?  



Como parte de nuestro equipo de soporte, te encargarás de responder a las preguntas de nuestras universidades asociadas y de los estudiantes sobre el uso de la plataforma. Te convertirás en un auténtico Sherlock Holmes y les ayudarás a comprender mejor nuestra herramienta.





A diario, tendrás que :

  • Responder a las preguntas de nuestros usuarios finales por correo electrónico (y a veces por vídeo)
  • Mejorar los procesos internos (lado estudiante) y ser proactivo en la búsqueda de nuevas formas de mejorar el trabajo del equipo
  • Trabajar en el lanzamiento, promoción y mejora continua de nuestras herramientas
  • Se trata de un puesto central, en el que estarás en contacto con muchos equipos (Ventas, Tecnología, Producto, Salesforce, etc)

 

Esta es una gran oportunidad para gestionar muchas relaciones con diferentes universidades y estudiantes en un equipo internacional y en un ambiente de startup.