Introduktion

Struktureret, udadvendt og god til at samarbejde – lyder det som dig? Vi søger en passioneret assistent til at behandle skadesmeldinger fra vores butikker.
Er du klar til at tage næste skridt i din karriere, og ønsker du at blive en del af en stor, international koncern med en bred kontaktflade? Vil du bruge din erfaring fra butik, eller sidder du i en lignende stilling? Så søg jobbet som sagsbehandler i Facility Management på Lidls hovedkontor!
En afdeling med mulighed for udvikling og sparring
Du får en grundig introduktion til virksomheden og jobbet, så du har de bedste forudsætninger for at lykkedes i Lidl. Du vil være tilknyttet afdelingen Facility Management, som er et team bestående af 20 dygtige og engagerede kolleger. Her vil du blive en integreret del af et mindre team på 3 personer. Vores afdeling er kendt for et uformelt arbejdsmiljø med faglig sparring og humor, og ikke mindst et stærkt sammenhold – både internt i teamet, men også på tværs af organisationen.

Mød Mia, nuværende sagsbehandler i Facility Management:
Vores butikker melder hver dag skader, mangler og ønskede udbedringer ind. Det vil være din primære opgave at koordinere disse med samarbejdspartnerne og vores projektledere. Opfølgning af sager, fakturering og telefonbesvarelse er ligeledes en daglig opgave, som varetages af alle i teamet.
”Dagligdagen, som sagsbehandler, er meget alsidig, da der er en bred vifte af ansvar og opgaver. Stillingen har givet mig et stort kendskab til Lidl Danmarks opbygning, samt kontaktflader hos alle vores eksterne samarbejdspartnere. Jeg snakker dagligt med butikkerne, samarbejdspartnere og andre afdelinger i huset og jeg har desuden lært endnu mere om processerne inden, der står en ny butik færdig, og ikke mindst om hvordan, de bliver vedligeholdt,” fortæller Mia.

Nyt hovedkontor i Aarhus i 2023

Vi er i øjeblikket placeret i Kolding tæt ved E45, hvor din indarbejdning vil foregå. Vi er i gang med byggeriet af et stort, nyt og innovativt hovedkontor ved Godsbanen i Aarhus – mere centralt bliver det ikke! Det nye hovedkontor forventes at stå klar i midten af 2023, hvorefter afdelingen får hovedsæde i Aarhus.

Om jobbet

• Behandling og koordinering af skader, som butikkerne har meldt ind
• Opfølgning på ordrer hos samarbejdspartnere
• Godkendelse af fakturaer fra samarbejdspartnere
• Indhentning af tilbud på større udbedringer
• Hjælpe butikkerne via servicetelefonen
• Ad hoc

Om dig

• Du har gerne et par års erfaring fra butik, detailbranchen eller fra en lignende stilling som sagsbehandler eller koordinator
• Du er servicemindet og drives af at yde den bedste service for både interne kolleger og eksterne samarbejdspartnere
• Du er pligtopfyldende, arbejder struktureret og selvstændigt
• Du er ikke bange for at træffe egne beslutninger eller at tage ansvar
• Du tager det hele køligt, når tingene brænder på, og lader dig ikke stresse af mange input
• Det vil være en fordel, men ikke et krav, at du har kendskab til Microsoft Office-pakken
• Du har flair for IT generelt
• Du er udadvendt og god til at kommunikere på dansk og engelsk

Vi tilbyder

• En spændende, udfordrende og varierende arbejdsdag
• Arbejdstid på 37 timer i tidsrummet 08:00 – 16:00 ekskl. Frokost.
• Et ungt og samarbejdende team
• Sparring med dine kolleger
• Faglige udfordringer og læring
• Løn efter kvalifikationer.

Rekrutteringsprocessen

Ansøgningsfrist senest d. 15. maj. Vi indkalder løbende kandidater til samtale, så send din ansøgning hurtigst muligt.

Tiltrædelse hurtigst muligt

Tiltrædelse d. 1. juli eller hurtigst muligt.

Har du spørgsmål til jobbet?

Hvis du har spørgsmål til jobbet, er du velkommen til at kontakte Teamkoordinator Tanja Bjerregaard på tlf. 76 35 02 40 mellem 14:00-16:00 eller sende en mail til .
Har du spørgsmål til rekrutteringsprocessen, er du velkommen til at sende en mail til .
Vi ser frem til at modtage din ansøgning!