Stage - Assistant chef de projet exploitation (F/H) at WORLDLINE

Posted 2 weeks ago

Contexte

Vous intégrerez une équipe intervenant sur les enjeux de déploiement et d'exploitation des solutions d'Open Payment dans les transports en commun lyonnais.

Description du Projet

Sous la responsabilité du chef de projet, vos missions principales seront les suivantes :
  • Mesurer et analyser les indicateurs : reporting quotidien et hebdomadaire ;
  • Coordonner les interventions de maintenance ;
  • Suivi des actions de maintenance et reporting sur les outils ;
  • Suivi et aide à l'exploitation de la solution auprès du client ;
  • Identification des problématiques opérationnelles et appui au pilotage des travaux de correction ;
  • Contribution à l'amélioration continue du processus existant.

Au cours de votre stage vous serez également amené à accompagner le chef de projet dans le suivi et le pilotage de la solution déjà existante dans la ville d'Aix en Provence.

Profil recherché
  • Polyvalent, rigoureux et proactif, vous savez réagir de manière efficace et optimiste face à des problématiques de dernière minute.
  • Vous êtes doté d'une aisance relationnelle et aimez le contact avec les autres.

Compétences techniques
  • Outlook et le pack Office (Excel, Word et PowerPoint)
  • Avoir une expérience dans l'IT est un plus

Connaissances métier appréhendées au cours du stage
  • Découverte du monde du transport
  • Découverte de l'Open Payment (monétique)
  • Gestion de projet
  • Pilotage de l'exploitation