Mitarbeiter (m/w/d) am Kundenempfang im Service im Rahmen einer geringfügigen Beschäftigung hos Daimler

Tasks


Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Serviceinfotheke an unserem Standort in Frechen Unterstützung im Rahmen einer geringfügigen Beschäftigung ("Mini-Job").
Zu Ihren Aufgaben gehören:
Kunden in der Kundendienstberatung PKW und NFZ empfangen, beraten und bis zur anschließenden Fachbedienung betreuen
telefonische Auskünfte zu Fragen des Werkstattservice geben
bei den Vorbereitungen, Erledigungen der Auftragserstellung mitwirken
externe und interne Telefonanrufe entgegennehmen
bei KD- und Reparaturanmeldungen Termine für die Fahrzeugeinstellung unter Beachtung der Werkstattauslastungs-Anzeige, der Kapazität, der Voranmeldeliste sowie der Kundenwünsche vorschlagen bzw. festlegen
die Neuaufnahme von Kundenfahrzeugen mittels EDV vornehmen

Qualifications


Sie verfügen über eine ausgeprägte Dienstleistungskompetenz
Teamfähigkeit
abgeschlossene kfm. Berufsausbildung
Kenntnisse in den gängigen EDV-Systemen
sicheres und gewandtes Auftreten im Umgang mit Kunden
Gute Kommunikationsfähigkeiten runden Ihr Profil ab
Mindestalter: 18 Jahre
Keine Tätigkeit im Daimler-Konzern in den letzten 3 Jahren

Additional information


Die Tätigkeit ist in Teilzeit, befristet auf 12 Monat(e)
Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online über unser Bewerbersystem (keine E-Mail Bewerbungen) und fügen der Bewerbung Ihren Lebenslauf, ein Anschreiben im Motivationsfeld des Online-Formulars und Zeugnisse bei (max. Gesamtgröße der Anhänge 6 MB).
Wir freuen uns insbesondere über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen. Unter sbv-nl-koeln@daimler.com können Sie sich zudem an die Schwerbehindertenvertretung des Standortes wenden, die Sie gerne im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt.
  • Job-ad-number:

    220383
  • Publishing date:

    17.04.2019
  • Field of activity:

    Marketing & Vertrieb
  • Department

    Leiter Serviceannahme PKW Frechen

Benefits

Frechen, Alfred-Nobel-Str. 11-15

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